Reembolso

Última atualização: 11/10/2026. Responsável: [nome do responsável], CNPJ [CNPJ]. Contato: [e-mail de contato] ou o chat do site.

Se o Irreal Cassino não for o que você esperava, devolvemos o dinheiro.

Prazo

Você pode pedir o reembolso em até 7 dias depois da compra, sem precisar explicar o motivo (direito de arrependimento, art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).

Como pedir

• Abra o chat do site ou mande um e-mail para [e-mail de contato].
• Informe o e-mail usado na compra.
• Devolvemos o valor pelo Mercado Pago, na mesma conta que pagou o Pix, em geral em até 5 dias úteis.

Depois do reembolso

O acesso ao simulador e aos livros é encerrado. Se a compra veio de uma indicação, a comissão é cancelada.

Cobrança errada

Pagou duas vezes ou o acesso não liberou? Fale com a gente pelo chat a qualquer momento: isso não depende do prazo de 7 dias.